Una empresa global, líder en el sector seguros en Europa, se encontró con la necesidad de mejorar la gestión y gobierno de un proyecto de varios millones de euros de presupuesto para el desarrollo de un Producto Tecnológico, realizado internamente.
Para ayudar en este sentido, EXECUS proporciona actualmente un Senior Program Manager. Entre sus funciones principales están:
Gestión de “stakeholders” (distintos grupos de interés): el cliente del producto final, el desarrollador interno, los desarrolladores externos, los responsables de tecnología y sponsors del proyecto pueden tener diferentes prioridades en su agenda. El Senior Program Manager es capaz de gestionar cada grupo, entender su posición, intereses y prioridades, comunicarse de forma efectiva con ellos y negociar y llegar a acuerdos satisfactorios para garantizar el éxito del proyecto.
Establecer un marco de gobierno: Evaluar las herramientas internas de “governance” y proponer mejoras y nuevas formas de gestionar el gobierno del proyecto, en base a su dilatada experiencia en la gestión de proyectos complejos. La formalización de la gestión del riesgo se incorpora de forma sustantiva en el proyecto.
Gestión del Proyecto y Reporting: Consolidación de los diferentes flujos de trabajo, con sus respectivos Project Managers, en una única herramienta de reporting y gestión del proyecto. Gestión de proveedores externos. Presentación de evolución al comité de seguimiento del proyecto.
La incorporación de esta figura “independiente” – sin intereses otros que el éxito del proyecto – se está demostrando clave para: mantener alineados los diferentes actores con el objetivo del proyecto, mantener consistente y actualizada la información relativa al proyecto y la detección anticipada de riesgos potenciales graves para el cumplimiento de los hitos, proponiendo medidas para superarlos.
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